高齢者の権利を守ります。(権利擁護)
高齢者の皆さまが安心して日常生活を送れるよう、権利を守る取り組みをします。
高齢者虐待の防止・対応
虐待を受けている高齢者本人やその家族などから相談窓口として、市や関係機関と連携しながら、虐待防止・早期発見、解決に向けた対応を行います。
悪質商法の被害防止・対応
悪質な訪問販売や訪問押し買い、詐欺商法などの相談をお受けし、消費生活センターなどと協力して、被害防止、早期発見、解決に取り組みます。
成年後見制度などの相談
認知症などで判断能力が不十分な方の金銭管理や、必要なサービスを受けるための契約などに不安がある場合、成年後見制度などを利用することができます。地域包括支援センターでは、成年後見制度などの相談に応じ、利用支援や必要な情報を提供します。
高齢者の皆さまが住み慣れた地域でいつまでも安心して暮らせる地域づくりのために、医療機関や地域の関係機関など(介護サービス事業者、民生委員、ボランティアなど)との連携体制づくりを進めます。
また、地域のケアマネジャー同士のネットワークづくりや、個々のケアマネジャーが円滑に仕事ができるように、その環境づくりや支援、助言を行います。